Publicité digitale : un investissement gagnant pour les artisans de construction

Pour les artisans en construction, l’image de marque joue un élément crucial pour attirer de nouveaux clients. Une faute fréquente est de ignorer la présence digitale. Fréquemment, les entreprises locales pensent que leur recommandation locale suffit. Cependant, sans page d’entreprise, il est difficile d’gagner en visibilité par les clients potentiels. Par ailleurs, ne pas avoir une fiche Google My Business est une omission importante, car c’est souvent la page initiale que les utilisateurs voient lorsqu’ils cherchent des services de bâtiment.

Une autre erreur majeure est de ne pas rester uniforme dans votre stratégie. Utiliser différents logos, des polices variées, ou encore des informations contradictoires peut nuire à votre crédibilité. Il est essentiel de conserver une identité visuelle constante sur tous vos canaux de communication, que ce soit sur votre profil social ou vos cartes de visite. En outre, veillez à ce que vos contacts soient cohérentes, car une erreur de localisation peut faire fuir des clients.

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Sous-estimer les commentaires est également une erreur fréquente pour les artisans. Les retours en ligne sont devenus un élément clé dans la sélection des services. Interagir avec les commentaires, qu’ils soient positifs ou critiques, montre que vous respectez vos clients. Les sociétés qui ne prennent pas en compte les commentaires risquent de perdre des clients. Prenez le temps de souligner aux clients heureux et de gérer avis mécontents avec calme.